ProyectoAgente
Manual de usuario

Tu equipo de expertos, disponible 24/7

Proyecto Agente reúne en un solo lugar varios asesores inteligentes especializados. Plantea tus consultas en lenguaje natural y recibe respuestas rigurosas, fundamentadas y al instante. Esta guía te muestra todo lo que puedes hacer.

🚀 Primeros pasos

En menos de un minuto estás haciendo tu primera consulta.

  1. Elige un móduloEn la barra lateral verás los asesores disponibles para tu cuenta. Cada uno está especializado en una materia.
  2. Escribe tu consultaRedáctala como se la harías a un experto humano, con todo el detalle que quieras. Cuanto más contexto des, mejor será la respuesta.
  3. Recibe la respuestaObtendrás una respuesta clara, fundamentada y con las referencias aplicables a tu caso.
  4. Continúa la conversaciónPuedes repreguntar, pedir que lo explique más sencillo o que profundice. Mantiene el hilo de la conversación.
💡

Cada conversación se guarda en tu historial, organizada por módulo. Puedes retomarla cuando quieras desde la barra lateral.

📱 Instalar en el móvil

Proyecto Agente es una app instalable (PWA): añádela a la pantalla de inicio de tu móvil y se abre como una aplicación nativa — con su icono, a pantalla completa y siempre actualizada. Sin App Store ni Google Play, sin descargas pesadas.

🍏 iPhone y iPad (desde Safari)

  1. Abre la web en SafariEntra en chat.proyectoagente.com usando Safari. Importante: en iPhone solo se puede instalar desde Safari, no desde Chrome.
  2. Pulsa CompartirToca el icono de Compartir (un cuadrado con una flecha hacia arriba) en la barra inferior.
  3. “Añadir a pantalla de inicio”Desplaza el menú y elige la opción “Añadir a pantalla de inicio”.
  4. ConfirmaPulsa “Añadir” arriba a la derecha. El icono aparecerá en tu pantalla de inicio.

🤖 Android (desde Chrome)

  1. Abre la web en ChromeEntra en chat.proyectoagente.com usando Chrome.
  2. Abre el menúToca el menú de tres puntos (⋮) arriba a la derecha.
  3. “Instalar aplicación”Elige “Instalar aplicación” o “Añadir a pantalla de inicio”.
  4. ConfirmaPulsa “Instalar”. El icono aparecerá junto al resto de tus apps.
💡

Una vez instalada, abre la app desde su icono y entra con tu cuenta. Funciona igual que en el navegador, pero a pantalla completa y siempre a un toque.

🧩 Los módulos

Cada módulo es un asesor especializado. Verás en tu panel los que tu organización tenga activos. Estos son los disponibles en la plataforma:

⚖️

Asesor Laboral

Tu experto en derecho del trabajo, siempre actualizado.

  • Contratos, despidos e indemnizaciones
  • Convenios colectivos y su aplicación
  • Nóminas, cotizaciones y Seguridad Social
  • Reformas laborales y su impacto real
📊

Asesor Fiscal

Resuelve tus dudas tributarias con criterio y rigor.

  • IVA, IRPF e Impuesto de Sociedades
  • Deducciones y obligaciones aplicables
  • Tributación nacional e internacional
  • Criterios e interpretación normativa
🧾

Asesor Contable

El copiloto definitivo de la asesoría. Analiza, calcula, organiza y avisa de vencimientos.

  • Detección de anomalías en facturas
  • Cálculo de impuestos y modelos
  • Calendario fiscal y vencimientos
  • Análisis de datos contables reales
🛡️

Asesor Compliance / RGPD

Tu experto en protección de datos y cumplimiento normativo. Incluido en todos los planes.

  • RGPD, LOPDGDD, AI Act y normativa europea
  • Brechas de seguridad y deber de notificación
  • Criterios, guías y sanciones de la AEPD
  • Cookies, videovigilancia, DPO y DPIA
🤖

Asistente Personal

Tu mano derecha para el día a día.

  • Gestiona tu agenda y recordatorios
  • Crea avisos automáticos
  • Redacta y envía correos por ti
  • Recuerda lo que le cuentas
ℹ️

¿No ves un módulo que te interesa? El administrador de tu organización decide qué módulos están disponibles para cada persona. Habla con él para solicitar acceso.

🧾 Asesor Contable

Un copiloto de primer nivel integrado con tu actividad diaria o la de tus clientes. Une tres pilares: cálculos de precisión, búsquedas documentales inteligentes e interpretación de la legislación fiscal.

📂 1. Gestión Inteligente de Documentación (Portal del Cliente)

El módulo de Contabilidad cuenta con un portal diseñado para optimizar el papeleo. Tú o tus clientes podéis cargar directamente facturas emitidas, recibidas y balances.

  • Procesamiento Inteligente: Al subir una factura (en PDF o imagen), el sistema extrae automáticamente la información clave: emisor, receptor, CIF, importes, bases impositivas, cuotas de IVA y retenciones. Sin picar datos.
  • Semáforo de Validación: Cada documento pasa por un filtro de anomalías. Si se detecta un error de correspondencia, una fecha sospechosa o datos ausentes, se marca con anomalía para su revisión humana. Una vez validada, entra en los totales contables.
  • Aislamiento y Organización: Las facturas y archivos se catalogan y agrupan automáticamente por cliente, año y trimestre fiscal, ofreciendo un archivo digital ordenado y consultable.

📊 2. Estimación y Modelos del Trimestre

A partir de las facturas que han sido validadas por tu equipo, el Asesor Contable genera al instante el estado fiscal del periodo en curso o cualquier hito anterior.

  • Modelos Aplicables automáticamente: En base a la ficha fiscal configurada para cada empresa (forma jurídica, régimen de IVA, método de IRPF, si tiene empleados, asume alquileres, etc.), el sistema determina con precisión técnica qué modelos presentar (303, 111, 115, 130, etc.).
  • Cálculos Consolidados: Te desglosa en tiempo real las bases imponibles y el resultado a ingresar o compensar. Advierte, además, de documentos que quedan pendientes por revisar y que podrían variar la cuota del modelo.

📅 3. Calendario Fiscal, Fechas AEAT y Requerimientos

Olvídate de vigilar agendas en hojas de cálculo externas. El Asesor Contable coordina un calendario inteligente adaptado al vencimiento real de cada cliente.

  • Generación Automática: El sistema puede derivar de forma automática todos los vencimientos del año basándose en los modelos que le corresponden técnicamente a la empresa según la AEAT.
  • Mapeo de Plazos por Documento: ¿Has recibido una notificación o requerimiento de la Agencia Tributaria con un plazo ajustado? Sube el documento del requerimiento al calendario; el Asesor inteligente analizará el texto para extraer el plazo límite exacto y crear la alarma en tu agenda, calculando los días de margen que te quedan.
  • Estados Dinámicos: Los hitos se agrupan en tres bandejas: Vencidos (vencimientos sin presentar), Próximos y Presentados.

💬 4. El Copiloto del Despacho (Consultas sobre Datos Reales)

Este es el gran salto cualitativo de Proyecto Agente. Cuando entras en el módulo Contable, el chat deja de responder sobre normativa teórica para fusionar la ley con la realidad contable de tu empresa o de tus clientes.

¿Qué puedes preguntarle? Todo tipo de cruces de datos mediante lenguaje natural:

🧾 Dudas de costes

«¿Cuánto hemos gastado en suministros de oficina o en combustible este trimestre?»

📊 Mayor proveedor

«¿Quién ha sido nuestro mayor proveedor este periodo y cuánto le hemos facturado?»

💸 Comparativas de IVA

«¿Cómo va el balance de IVA emitido frente al de compras comparándolo con el trimestre anterior?»

⚖️ Deducibilidad legal

«El gasto registrado en concepto de comidas con clientes... ¿Es deducible en el Impuesto sobre Sociedades y qué requisitos exige para justificarlo?»

🏠 5. Dashboard de la Asesoría y Comunicaciones

Como administrador de una asesoría, dispones de una pestaña especial a ventana completa conocida como Dashboard.

  • Visualización de KPIs global: Permite ver de un vistazo el número total de clientes, documentos pendientes de validar en tu equipo, incidencias acumuladas, estimaciones fiscales en curso y plazos en alerta para los próximos días.
  • Calendario Global Agrupado: En lugar de examinar cliente por cliente, puedes ver de forma agregada: "Modelo 303 (Trimestre 2) -> Pendiente en estas 12 empresas".
  • Avisos por Correo y Notificaciones Directas: Desde el propio calendario agrupado, puedes seleccionar un grupo de empresas y pulsar un botón para enviarles a su email de contacto una notificación automática con los vencimientos del trimestre, el detalle de lo que deben preparar o la documentación pendiente.

💬 Cómo consultar

La calidad de la respuesta depende mucho de cómo plantees la pregunta. Algunos consejos:

Da contexto

No es lo mismo «¿puedo despedir a un trabajador?» que «tengo un empleado con contrato indefinido, 3 años de antigüedad, y quiero extinguir su contrato por bajo rendimiento: ¿qué opciones tengo y qué coste?». Cuanto más concreto, mejor.

Pregunta paso a paso

Si tu caso es complejo, divídelo. Empieza por lo general y ve afinando con repreguntas. El asesor mantiene el contexto de la conversación.

Pide el formato que necesites

Puedes pedir un resumen, un cuadro comparativo, los pasos a seguir, un borrador de escrito o una explicación sencilla para un cliente. Solo tienes que decirlo.

Fuentes consultadas

Cuando proceda, la respuesta incluye las referencias aplicables a tu caso, para que puedas verificar y citar con seguridad. Es la diferencia entre una respuesta y una respuesta en la que puedes confiar.

⚡ Funciones avanzadas

Bajo el cuadro de escritura del chat tienes filtros y herramientas diseñados para exprimir al máximo la capacidad de respuesta y buscar en caliente:

🧠 Análisis profundo

Ideal para consultas complejas, interpretaciones de convenios enrevesados o casos de doble tributación. El Asesor activará un razonamiento minucioso paso a paso antes de formular la respuesta definitiva.

🔍 Búsqueda web

Complementa el conocimiento local consultando en tiempo real fuentes públicas de internet (BOE, sentencias de juzgados de lo social, novedades de convenios regionales) a través de un buscador que no perfila al usuario.

📎 Adjuntar a la sesión

Arrastra o selecciona un archivo (PDF, Word, Excel, CSV o una imagen) para su análisis contextual inmediato. Ideal para auditar cláusulas de cartas de despido concretas, requerimientos o facturas en ese hilo de chat.

💡

El Análisis profundo requiere más cómputo: la respuesta puede demorarse algo más, pero aportará un desglose técnico sensacional. Para preguntas concisas — y para la máxima confidencialidad — el modo estándar responde en segundos, procesándose en nuestra propia infraestructura. Más detalle en Seguridad y privacidad.

📁 Tus documentos y archivos

Puedes aportar tu documentación al sistema de dos maneras radicalmente distintas según el tipo de privacidad, duración y objetivo del contenido:

1. Subida Permanente (Base de Datos de Conocimiento)

Diseñado para la formación de carpetas o documentos generales a largo plazo (por ejemplo, convenios propios de la empresa, acuerdos internos o el dossier histórico de un cliente).

  • Disponibilidad Total: Una vez indexados en tu repositorio permanente, cualquier Asesor los tendrá en cuenta de forma cruzada en cualquier conversación futura cuando el tema coincida.
  • Organización Jerárquica: Los administradores pueden estructurarlos en directorios y carpetas específicas por departamento o cliente de la asesoría para mantener el control.
  • Privacidad por diseño: el contenido se almacena de forma aislada por cliente y solo es accesible para los miembros autorizados de tu propia organización.

2. Adjuntos de Sesión (Efímeros y Privados)

Usa el botón de clip 📎 o arrastra un archivo directamente sobre el área del chat para resolver consultas rápidas puntuales de documentos concretos ("mira si este finiquito tiene errores").

  • Procesamiento Inteligente: El sistema extrae el texto del archivo localmente en alta velocidad incluyendo OCR integrado para imágenes o documentos escaneados ruidosos, y soporte nativo para hojas de cálculo complejas de Excel (.XLSX) o documentos Word.
  • Volatilidad del Contexto (Máxima Privacidad): El archivo NO se guarda en el repositorio a largo plazo de la organización. Vive solo en esa conversación activa y el visor del chat para ese hilo.
  • Caducidad de Conversaciones: De acuerdo con estrictas políticas de privacidad de datos, todas las conversaciones antiguas junto con el contexto del chat se purgan automáticamente de manera irreversible al cabo de 30 días naturales.

🤖 Asistente Personal

Mucho más allá de un chat de consulta: el Asistente Personal es un agente proactivo que actúa en tu nombre. Al asignarle tareas sencillas en lenguaje natural, él se encarga del resto.

📅 Agenda Inteligente

«Créame un evento mañana a las 10:00 con el cliente Pérez o agenda una llamada fiscal». Organiza tu calendario de la plataforma y te avisa cuando se acerca.

🔔 Recordatorios y Avisos

«Avísame todos los lunes a las 9:00 de preparar los impuestos». Crea tareas automáticas que te llegarán solas por el canal que tú prefieras.

✉️ Envío de Correos

«Redacta un correo para la empresa indicando los plazos y envíaselo». Escribe de forma profesional y adjunta informes si se lo ordenas.

📧 Buzón Propio del Asistente

Tu asistente cuenta con su propia dirección de correo única (u[id]-token@agentes...). Escríbele, reenvíale un correo que hayas recibido o crea reglas de reenvío automático desde tus buzones. Él lo procesará y dejará la tarea creada o el recordatorio listo.

🕵️ Vigilancia de tu bandeja de entrada

Puedes autorizar a tu Asistente a conectarse a tu propia bandeja de correo (Gmail, Outlook, etc. de forma segura y encriptada en base de datos) para rastrear en segundo plano correos entrantes bajo ciertos criterios configurables: «Vigila si entra un correo de Hacienda o de la AEAT con requerimientos y avísame de inmediato».

📱 Integración con Telegram

Las alertas, avisos de calendario, sumarios de tareas e informes generados por tu Asistente se pueden enrutar de forma directa para que te los envíe como una notificación push en vivo en tu conversación o canal de Telegram.

🧠 Memoria de Usuario

«Recuerda que los viernes salgo antes de la oficina o que el gestor de mi cuenta es Carlos». Almacena información contextual que recordará en cualquier sesión futura para asistirte de forma mucho más personalizada.

📧

¿Dónde encuentro el email de mi Asistente? Su dirección se detalla claramente en las pestañas del módulo Asistente en su sección lateral. El Asistente cuenta con un **panel propio** dividido en Agenda (vencimientos), Vigilancias (reglas activas en tus buzones), Memoria (datos retenidos sobre ti con opción de borrarlos a mano para tu privacidad) y Configuración.

Tú controlas el nivel de acceso: el Asistente es un agente dócil, opera solo bajo tu estricto consentimiento y sus permisos se pueden revocar o ajustar individualmente desde su panel en cualquier momento.

👤 Tu cuenta, equipo y navegación

Proyecto Agente unifica tu área de trabajo con dos grandes bloques de navegación en la barra lateral izquierda:

Estructura de la Barra Lateral

  • Sección TRABAJAR (Colapsable): Diseñada para el día a día. Desde aquí accedes a los diferentes chats de tus Asesores activos y tus conversaciones en curso. El historial se filtrará automáticamente según el módulo que tengas activo para que accedas a lo que te interesa al instante.
  • Sección GESTIÓN (Colapsable): Orientada a labores organizativas. Te permite saltar entre el Dashboard (resumen ejecutivo de la asesoría), el listado de Clientes (para parametrizar sus empresas, crear sus buzones, etc.), el control de Equipo y el repositorio de Documentos.

Tu Perfil y Accesibilidad

Pulsa sobre tu nombre en la esquina inferior de la pantalla para gestionar tu cuenta personal, restablecer tu contraseña o cerrar sesión de forma segura. Junto a tu perfil cuentas con un interruptor para alternar la visualización entre el Tema Claro y Tema Oscuro de la plataforma, que se propagará por todo el sistema automáticamente.

Control de Accesos por Equipo

Si eres administrador de tu organización, tienes un control modular total. Puedes registrar nuevos usuarios e indicar individualmente qué módulos puede ver cada uno (por ejemplo, asignar el Asesor Laboral únicamente al departamento de Recursos Humanos, o el Contable a Finanzas) sin coste adicional dentro del cupo contratado.

🔒 Seguridad y privacidad

Trabajas con información sensible — contratos, facturas, datos de tus clientes. La plataforma está diseñada para protegerla en cada paso. Así se trata tu información:

🏠 Procesamiento en infraestructura propia

El modo estándar resuelve tus consultas en nuestra propia infraestructura de IA, sin enviar tus datos a proveedores externos.

🗂️ Aislamiento entre clientes

Cada organización dispone de un espacio de datos independiente. Tus documentos y conversaciones nunca se mezclan con los de otros clientes.

🔐 Cifrado en las comunicaciones

Todo el tráfico viaja cifrado (HTTPS) y el acceso está protegido con autenticación segura. La arquitectura está diseñada conforme a los principios del RGPD.

🚫 No entrenamos con tus datos

Tus documentos y consultas no se utilizan para entrenar modelos de IA. Se emplean únicamente para responderte a ti.

🧠

Sobre el Análisis profundo: este modo opcional activa un razonamiento avanzado para los casos más complejos. Si tu consulta maneja información especialmente sensible y buscas la máxima confidencialidad, utiliza el modo estándar, que se procesa íntegramente en nuestra propia infraestructura.

Tú decides qué sube a la plataforma y quién de tu equipo accede a cada módulo. Los adjuntos de sesión son efímeros y las conversaciones antiguas se purgan automáticamente a los 30 días (ver la sección Tus documentos).

✨ Buenas prácticas

  • Sé específico. Más contexto = mejor respuesta.
  • Una conversación por tema. Abre un chat nuevo para cada asunto; tu historial quedará más ordenado.
  • Verifica lo importante. El asesor te da las referencias para que puedas comprobarlas: úsalas en decisiones de peso.
  • Aprovecha tus documentos. Súbelos para respuestas ajustadas a tu caso real.
  • Usa el Análisis profundo con criterio. Para lo complejo; para lo directo, el modo estándar va sobrado.
  • El asesor es un apoyo experto. Potencia tu trabajo profesional; la decisión y la firma siguen siendo tuyas.

❓ Preguntas frecuentes

¿Mis datos y consultas son privados?
Sí. Tus consultas, conversaciones y documentos son privados y seguros, accesibles solo para ti y para quien tú decidas dentro de tu organización, en un espacio de datos aislado del resto de clientes. El modo estándar se procesa en nuestra propia infraestructura. El Análisis profundo (opcional) usa un procesamiento externo especializado para los casos más complejos; si necesitas la máxima confidencialidad, usa el modo estándar. Tienes el detalle en la sección Seguridad y privacidad.
¿La información está actualizada?
Sí. Los asesores se mantienen al día con la normativa y los criterios vigentes para darte respuestas fiables.
¿Puedo confiar en las respuestas para mi trabajo?
Las respuestas son rigurosas y vienen acompañadas de las referencias aplicables, para que puedas verificarlas. Son un apoyo experto de altísimo nivel; en decisiones de peso, contrástalas y aplica tu criterio profesional.
¿Por qué no veo todos los módulos?
Tu administrador decide qué módulos están disponibles para cada usuario, según lo que tu organización tenga contratado y tu rol. Habla con él si necesitas acceso a otro módulo.
¿Qué hago si una respuesta no me convence?
Repregunta. Pídele que lo explique de otra forma, que profundice en un punto concreto o que tenga en cuenta un dato adicional. La conversación es la mejor herramienta para afinar.
¿Puedo usarlo desde el móvil?
Sí. La plataforma funciona en ordenador, tablet y móvil. Puedes incluso instalarla como aplicación en tu dispositivo para acceder más rápido.
¿Puedo escribirle al Asistente por correo?
Sí. Tu Asistente Personal tiene su propia dirección de email (la ves en su panel, con un botón para copiarla, y él mismo te la dice si se la pides en el chat). Envíale un correo o reenvíale uno que hayas recibido y actuará por ti: te crea recordatorios, apunta reuniones, programa alertas de vigilancia o te avisa de lo que le pidas. Tú decides quién más en tu equipo tiene autorización para enviarle correos.
¿Cómo se asocia el Asesor Contable a mis datos reales?
El Asesor Contable trabaja directamente con las facturas y balances validados en tu Portal de Clientes o, si lo prefieres, integrando de forma segura tus sistemas ERP habituales de gestión (como Odoo), operando siempre en modo de solo lectura para salvaguardar tu integridad informática.
¿Substituye el Asesor inteligente a mi gestor profesional?
En absoluto. Proyecto Agente actúa como un copiloto o apoyo experto de altísima precisión para acelerar y depurar la auditoría tributaria y documental, liberando de carga administrativa. La decisión final, la interpretación estratégica de mayor nivel y la firma oficial corresponden siempre al profesional humano.